Política de Privacidade
Última atualização: 05/12/2025
Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política descreve como a Ciatto Software LTDA ("BikeID", "nós", "nosso") coleta, usa e compartilha suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao usar nossos serviços:
- Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail, senha, número de telefone e CPF.
- Dados da Bicicleta: Marca, modelo, número de série, fotos, nota fiscal e características físicas.
- Dados de Pagamento: Informações processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento (Stripe).
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de registro e verificação.
- Processar transações e enviar confirmações.
- Enviar avisos técnicos, atualizações de segurança e alertas de suporte.
- Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Autoridades: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.
- Parceiros de Serviço: Provedores de hospedagem, pagamento e análise, sob estritos acordos de confidencialidade.
- Público (Opcional): Apenas os dados da bicicleta que você optar por tornar públicos através da página de verificação.
4. Segurança
Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.